10月31日20时刚过，徐女士就急忙开始结算购物车里的尾款。她告诉记者：“优惠和价格早就已经算好了，早付款不仅发货快，送的赠品也更多。”记者了解到，今年“双11”从10月24日至10月31日为预售定金阶段，整个活动从10月24日20时持续到11月11日24时。数据显示，10月24日20时预售开启后，4个小时内淘宝直播就产生了130个预售金额破千万元的直播间。10月31日20时，天猫、京东等电商平台“双11”的第一波售卖正式开启，开卖第一个小时，天猫就有102个品牌成交额过亿元，且淘宝直播场均观看人数同比增速600%，腰部主播交易额同比增速250%。而京东平台Apple、美的、小米、海尔和联想等众多品牌销售额也瞬间破亿元，前10分钟内京东云每秒用户访问峰值同比提升62%。
机制变更 优惠更大
记者了解到，今年的“双11”较以往发生了很大的变化。今年多平台推出了跨店满300元减50元的活动，是近年来优惠力度最大的一次。而且计算优惠不再繁琐，消费者在页面上就可直观看到优惠的力度、满减后的价格提示等。同时，无论是预售付定金还是现货售卖，都告别了零点活动，纷纷改为20时开始付款，让消费者不用再熬夜。大学生小唐告诉记者，往年她为了付预售的定金都要熬夜到凌晨，作为要早起上课的学生，她觉得活动时间提前到20时为消费者提供了极大的便利。
除此之外，淘宝也对购物车进行了升级，购物车从120位扩容到300位，并增加了分组、搜索、排序、筛选等功能，让加购更方便。在结算时还增加了多地址下单的功能，消费者在支付一个订单时，可以将商品寄往不同的地址，方便消费者进行凑单。更重要的是，今年天猫将对“双11”商品进行价保延长服务，从以往的15天延长至27天，让消费者购物更放心。
除了消费者，对于商家来说，“双11”也是一个囤货的好机会。天猫优品合作店店主袁先生说：“目前店里都是仓储式销售，‘双11’期间美的、海尔电器的优惠力度都比较大，针对洗衣机、电视等有一些激励机制，所以店里准备趁此机会多囤些货。”
数据攀升 国货突围
国家统计局公布的数据显示，受各种因素影响，今年的网上零售额前9个月中有5个月增长率在5%以下，因此，“双11”对于第四季度的贡献至关重要。
各大电商平台发布的数据显示，美妆和电器是今年“双11”最为爆火的两个赛道。天猫数据显示，“双11”开卖仅1小时，珀莱雅、薇诺娜、自然堂、花西子等国货品牌就接连破亿元。其中，花西子1分钟成交额破千万元，60分钟破亿元，酵色1小时售出50万支口红，赫丽尔斯的爆款洁颜蜜1小时卖出39万瓶。苏宁易购11月1日发布的“‘双11’消费趋势报告”显示，“双11”开门红期间，苏宁易购线下门店的智能家电销售额环比增长143%，万元以上高端家电销售额环比增长137%，其中国货家电品牌销售额占比超六成。
“每年‘双11’对于电商平台来说，是扩大销售体量的风口，而对商家来说则是一次考验供应链的关口。”南京倍至电子商务有限公司总经理成海兵告诉记者，虽然经济增长形势严峻，但预计今年“双11”的销售规模将高于往年。
“今年的疫情让实体店等线下消费场景受到了很大的影响，‘双11’也就成为刺激消费增长的突破点和促进消费复苏的节点。”江苏省金融研究院副院长、南京大学亚太发展研究中心特约研究员、南京大学自贸区综合研究院特约研究员蒋昭乙说。同时，他也表示：“电商经济正逐渐成为消费复苏的主要推力，但不应仅仅通过某一天、某一个购物节的刺激，而应该努力转化为更长期的消费引擎。”
平台发力 助农助企
购物节的热潮，让如今“货找人”销售模式下的直播电商应接不暇。“今年从10月下旬开始，我们就开始为‘双11’进行预热，要求直播基地的主播进行日播，现在日常有4名主播在直播，一天至少有3至4场，此外还有大量的兼职主播团队在帮助带货。”溧水直播电商产业基地董事长沈潇告诉记者，今年“双11”基地带货的数量较去年有显著增长，一方面，因为目前线下实体店不太稳定，很多消费者习惯从线上采购;另一方面，直播间购货属于冲动消费，主播通过各种花式推介手段来促成粉丝的购买意愿。
疫情对实体经济的打击反过来助长了电商平台的发展，也带动了直播电商产业的爆发，直播电商基地也就应运而生。沈潇指出，以溧水直播电商产业基地为代表的这一产业，其目的不仅要参与日常电商的销售，更要为电商直播人才培养提供合适的土壤，以自身平台助力当地农业企业的经营发展。记者获悉，今年以来，溧水基地除原有的国际商品之外，更通过带货溧水大米、五莓(梅)、小洋人等当地农产品牌，为当地乡村振兴贡献经济价值，另外还孵化培训了数百名主播，为溧水电商直播产业的发展培育新苗。
“电商主播的销售机制拉低了电商营销进场的门槛，为农村地区的商家和农户打开了方便之门。”蒋昭乙表示，“不仅是平台主播，乡村振兴对于整个电商产业而言也是一个重大课题。除了带动农村的消费能力和收入水平，在政府的政策引导下，许多村镇级干部亲自下场示范直播带货，当地农业的供应链得到升级，销路得以打开，就业机会也得以扩大。”
(记者 孙炜杰)
