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6月12日，紫荆山南路街道办事处在新郑路法治公园开展“数字城管在你身边12319与你同行”主题宣传服务活动，引导市民利用“12319”城管热线平及“城管随手拍”参与城市管理工作，营造“人民城市人民爱、人民城市人民管”的良好氛围。
活动中通过设置咨询台和展示牌，并向市民发放宣传彩页“给市民的一封信”及小礼品，耐心细致地解答“12319”城管服务热线相关知识和“城管随手拍”使用的相关问题，告知市民可以通过拨打“12319”电话或通过使用“城管随手拍”拍照上传问题的形式，将其身边发生的城市管理方面的问题进行咨询、举报和投诉。
通过此次宣传活动，进一步提高了“城管随手拍”和“12319”城管服务热线服务城市发展、服务市民生活的工作宗旨，让市民对数字城管的运行模式有了清晰的解，增强了市民使用“12319”城管热线及“城管随手拍”解决城市管理问题的能力，从而引导广大群众积极参与城市管理和监督工作，共同维护城市形象。
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